こんにちは！奥津です。
入社して８ヶ月経ち、「どうやったらユーザーに伝わり、使いたいと思えるVizが作れるのか？」
という基本がおろそかになっていないかな、とふと感じました。
そこで今回は、自分が新人研修で受けたTableau研修の内容を振り返りながら、
伝わるVizを作る考え方を振り返ってみようと思います。
Amazonの利益はとても少ない？
みなさんこのVizは見たことがありますか。
Amazonの利益が売上に対してとても小さく見えるVizです。Makeover Mondayの課題にもなってました。
Tableau研修にはいくつかメニューがありますが、その１つが「Vizの改善」です。
研修ではこのVizをもっとわかりやすくするにはどうしたらいいか？を考えました。
１．何を伝える？を決める
伝える内容が決まらないと、どう伝えるかも決まりません。まずストーリーを決める必要があります。
元のVizから改善できそうな点を羅列します。
①利益と売上が同軸で利益の動きがわからない
②Q単位なので季節性がノイジー
③利益が本当に少ないかは売上との比較じゃわからない
特に③は今あるデータだけではわからないので、AmazonのAnnual Reportや他社データを調べました。
そして「利益率は高くも低くもないけど、事業投資が利益率を下げている要因のひとつで、投資した結果AWSが伸びている」
というストーリーがたてられそうでした。これを伝えるためにVizを作ります。
２．パッと見て伝わるには？
最初に作ったダッシュボードがこれです。
先輩からフィードバックをもらいます。見た目の改善点てんこ盛りです。書ききれません。
・色は情報として強い。目立たせたいもの（Amazon）だけ色付けしないと、どこを見たら良いかわからない
・数表は相手に読むことを強いるのでよくない。情報を入れるにしてもツールヒントで。
・フォント、数値を揃える。文字が小さい。「年」を落とす。データでない部分の割合を極力削る。
・折れ線と棒グラフの二重軸は使いがちだけどわかりづらい。割合なら積み上げ棒グラフのが良い。
・円グラフ「その他」が大きいとわかりづらい。何が大きいと言いたいのか？
・要約があってもいい。簡単な説明がないとどう見たら良いかわからない。
・ストーリーとしてAWSが唐突
３．使いたくなるには？
修正して次に作ったのがこれです。
フィードバックをもらいます。見た目だけでなく、触ってもらう、使ってもらうための指摘があります。
・コメントはグラフとかぶせない。
・ダッシュボードタイトル（タブ名も）は話す内容の宣言。必ずつける。
・まとまりがわかるように空白をあける。
・ハイライトをつけ、ボタンでいじれるようにすると触りたくなる。
・ダッシュボードを遷移できることがわかるリンク集があるとよい。
・ボタンは押せることがわかるように工夫する。
そして最後に作ったのがこれです。
最初に比べると、ストーリーが伝わりやすく、触れるよってことがわかりやすくなったかなと思います。
まとめ
久しぶりに新人研修を振り返りましたが、改めてストーリーを決めて、見て伝わるデザインを意識し、触りたくなるものにする、これを意識し直せたと思います。実現する技術は必要ですが、、。
またtruestarの新人研修では本当に根気よく、業務ベースで何度もフィードバックをもらいます。これが今の業務にも活きていると感じます。そんなところも伝わればいいなと思いました。
興味を持った方、採用サイトも見てみてください。
それでは。
